【重要】システム不具合による通知の誤配信、操作障害に関するお詫び
2026/3/31
現在、システムの一部において重大な不具合が発生しており、
一部のお客様に対して多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。
現在把握している状況および対応について、以下の通りご報告いたします。
■ 発生している不具合の内容
同一の内容(マッチング通知等)が短時間に繰り返し配信される
退会処理が完了しているにもかかわらず、通知メールが届き続ける
サイトへアクセスした際に強制的な表示(ポップアップ等)により、設定変更などの操作が困難になる
■ 原因と現在の対応
現在、技術チームにてシステム全般の緊急調査および修正対応を最優先で行っております。 一刻も早い復旧を目指しておりますが、
解消まで今しばらくお時間をいただく可能性がございます。
■ お客様へのお願い
メール通知につきましては、システム側からの強制停止を試みておりますが、
通知音が鳴り止まない等事象が改善しない場合は、
誠にお手数ですが端末の通知オフ設定等のご協力をお願いいたします。
あわせて、サイト内での操作ができないお客様におかれましては、
修正が完了するまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
この度は、多大なるご不便とご不安をおかけしておりますこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも既婚リンクを何卒よろしくお願い申し上げます。


